FAQ

Perguntas Frequentes

Aqui nós somos uma comunidade feita por viajantes, para viajantes, onde você
encontra tudo o que precisa para sua viagem: desde dicas, recomendações de
destinos e companhia para viajar até pacotes e serviços de viagem para você
concretizar aquela trip dos sonhos!

Nosso objetivo é conectar viajantes pelo mundo à fora, e concretizar os sonhos de
viagem de milhares de pessoas!

Baixe o app no seu celular através da Play Store (Android) ou App Store (IOS).
Depois é só entrar no aplicativo, criar em “Cadastre-se grátis”, ativar sua
localização, aceitar os termos de uso e criar seu perfil.

Assim que você baixar o aplicativo, através da Play Store (Android) ou App Store
(IOS), e criar sua conta é hora de configura-la. Para isso, depois de inserir os
dados pedidos, você deve completar sua bio, colocar uma foto de perfil e ativar os
filtros de preferência. Marque também se é fumante, tem filhos, é portador(a) de
necessidades especiais ou quer ser perfil privado e você está pronto para ser um
Pinguim! Não esqueça que as avaliações (e fotos) de destinos que você conhece são muito importantes para falar mais sobre o seu perfil viajante, aposte nisso.
Caso queira editar o perfil de uma conta já existente basta clicar no seu perfil no app,
depois em “Meu Perfil” e a seguir em “Editar perfil”. Aqui você pode alterar todos os
dados do seu perfil como a foto de perfil, e-mail, descrição, filtros e preferência do
usuário.

Vá na Página Inicial ou Pesquisa, digite o destino de sua viagem e clique na lupa.
Clique no destino e, a seguir, role a página até o final e clique em “Avaliar destino”.
Aqui você pode contar como foi sua viagem, quando foi, adicionar fotos e
classificar sua experiência.
Todas as avaliações aparecem em “Minhas viagens” no seu perfil e nas estrelinhas, em cada destino, então não esqueça de caprichar no texto! avaliações!

Na Página Inicial ou Pesquisa você pode procurar seu destino. Digite o destino de
sua viagem na barra de pesquisa, clique na lupa e depois no destino.
Para salva-los basta clicar na bandeirinha ao lado do nome. Caso você não tenha
nenhum destino em mente, na Página Inicial role a página até em baixo até
“Destinos de pinguins”, ali você encontrará sugestões de destinos, para salvá-los é
só clicar na bandeirinha. Para avalia-los, role a página do destino até o final e clique em “Avaliar destino”.
Aqui você pode contar como foi sua viagem, quando foi, adicionar fotos e
classificar sua experiência.

No aplicativo, clique no ícone central, do feed, aqui você terá acesso a todos os posts dos
pinguins, você pode curtir e comentar. Para curtir é só clicar no coração, e para
comentar basta clicar no balão de fala, escrever sua mensagem e postar.
Para postar no feed, clique no símbolo de “+” no canto superior da página, aqui
você pode escrever sua postagem e adicionar fotos ou tirar fotos no momento
mesmo. Depois de pronta é só publicar que sua postagem aparecerá no feed e no
seu perfil.

Ao encontrar alguém que você deseja conversar é só clicar no nome da pessoa. A
partir daí, você será redirecionado ao seu perfil e é só clicar em “Enviar
mensagem”. O chat irá abrir e vocês podem começar a se conhecer!

A primeira coisa é ter seu perfil configurado com todos os filtros e interesses
selecionados, assim pessoas com interesses semelhantes serão mostradas para
você. Outra opção é procurar Pinguins nos destinos que você tem interesse. Logo abaixo da descrição do destino, você verá outros Pinguins interessados em conhecer o mesmo destino que você, o filtro (símbolo de cone logo ao lado) pode ser utilizado para buscar perfis determinados, é só incluir lá o que busca e filtrar. E então interagir no feed e dar uma olhada no perfil dos pinguins onde você
pode conferir os destinos e interesses até achar a companhia ideal !

Existem três maneiras: Na “Página Inicial” apareceram as ofertas selecionadas
para você, as você também pode procurar ofertas para destinos de sua escolha
através da página de “Pesquisa”.
Clique em “Ofertas”, na barra de perguntas digite o nome de seu destino e
pesquise, ali aparecerão todas as ofertas disponíveis para seu local de escolha!
Durante a sua busca de destinos também é possível encontrar as ofertas selecionadas para aquele local, é só rolar para baixo e logo após os “pinguins que querem ir” você encontra ofertas disponíveis para este destino.

Caso você deseje reportar um abuso ou falar conosco, clique no seu perfil e
escolha “Fale conosco” ou “Reportar abuso”.

Ainda com dúvida, envie uma mensagem!

    App Pinguim

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    O Pinguim conecta viajantes a destinos e comunidades com interesses comuns para promover experiências únicas. No Pinguim, a gente viaja junto! Bora?